Registreren

Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe LalaBet (beheerd door Casbit Group N.V.) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

  • Naam en geboortedatum
  • E-mailadres en wachtwoord
  • Adresgegevens
  • Betaalgegevens (IBAN, creditcardnummer, cryptoadres)
  • Identiteitsdocumenten (voor KYC-verificatie)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres en apparaatgegevens
  • Browsertype en besturingssysteem
  • Spelgedrag en transactiegeschiedenis
  • Cookies en soortgelijke technologieën

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

  • Accountbeheer en verificatie
  • Verwerking van stortingen en uitbetalingen
  • Voorkoming van fraude en witwassen (AML/KYC)
  • Klantenservice en communicatie
  • Marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en uw toestemming (voor marketing).

5. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming. Wij kunnen gegevens delen met: betalingsverwerkers, identiteitsverificatieproviders, regelgevende autoriteiten (op wettelijk verzoek) en technische dienstverleners die aan strikte vertrouwelijkheidsnormen voldoen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist. Transactiegegevens worden minimaal 5 jaar bewaard conform anti-witwasregelgeving.

7. Uw Rechten

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken

8. Cookies

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren.

9. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Alle gegevensoverdrachten zijn versleuteld via SSL/TLS.

10. Internationale Doorgifte

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

11. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een melding op onze website.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen via onze klantenservice. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.